大眾網·海報新聞記者 焱培 通訊員 張彩玲 煙臺報道

　　為深入貫徹落實好上級關于優化提升營商環境工作部署，弘揚“爭先恐后”精神，保持“跑步前進”姿態，努力推進“放管服”改革，持續提升獲得信貸改革工作成效，煙臺市萊山區多維度推動獲得信貸改革，積極參與優化營商環境工作。

　　強化信用信息流通 讓企業“看得到”

　　煙臺市萊山區有針對性的開展銀企對接活動。制定萊山區銀企對接活動方案，持續做好融資對接服務，提高金融服務的針對性和實效性。積極推廣金融輔導制度。加大金融輔導系統信用信息的收集、更新和使用力度，完善金融輔導信用信息基礎數據庫，面向中小微企業，為企業提供及時、準確的金融輔導服務，解決信貸雙方信息不對稱，提高信貸服務能力。

　　突出金融服務創新 讓客戶“方便選”

　　煙臺市萊山區提高線上金融服務效率，積極推廣線上業務，強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障，優化豐富“非接觸式服務”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務。加強線上服務的宣傳引導，針對性做好金融服務宣傳工作。完善自助機具服務功能，放大字體、簡化頁面，減少非必要的柜面業務辦理。完善移動金融平臺，通過整合自助銀行、網上銀行、微信銀行等交易渠道，積極打造一站式的綜合金融服務平臺，讓客戶隨時隨地通過移動金融平臺享受銀行服務。

　　助推信貸成本返還或降低 讓企業“放心用”

　　萊山區銀行積極響應國家政策和上級行的要求，加強對減費讓利的宣傳力度，同時對辦理抵押的授信客戶進行了保費、評估費的返還，將前期由企業墊付的相應資金及時還給企業，減輕了企業的負擔。煙臺萊山工商銀行、中國銀行、農業銀行等金融機構下調銀行貸款利率，以進一步降低企業融資成本；華夏銀行、廣發銀行、民生銀行等金融機構全面取消或者降低了小微企業的小額費用，個人承擔的保險費、抵押費和評估費等均由銀行承擔。貸款利率和費用降低或減免政策的實施，大大減輕了企業的負擔，提高資金運用的效率。